شرایط بازگشت و مرجودی کالا
هدف ما رضایت کامل شماست. اگر کالا با انتظار شما مطابق نبود، شرایط بازگشت آن به‌صورت شفاف در این صفحه آمده است.
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۶/۰۷
مهلت بازگشت
تا ۷ روز پس از تحویل کالا، در صورتی که کالا در وضعیت اولیه و همراه با تمام متعلقات باشد، امکان بازگشت وجود دارد.
شرایط بازگشت
- کالا استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد
- تمام متعلقات، دفترچه و کارت گارانتی موجود باشد
- کالا آسیب فیزیکی یا خرابی نداشته باشد
موارد غیرقابل بازگشت
- کالاهای باز شده یا استفاده‌شده که سلامت آن قابل بررسی نیست
- کالاهای سفارشی و ساخته‌شده بر اساس درخواست مشتری
- کالاهایی که آسیب فیزیکی دیده‌اند
مراحل مرجوعی
- تماس با پشتیبانی و اعلام درخواست بازگشت
- ارسال عکس کالا و بررسی توسط کارشناس
- تایید بازگشت و راهنمایی برای ارسال مرسوله
- بررسی نهایی و بازگشت وجه حداکثر تا ۷ روز کاری
پشتیبانی 3T STORE
قم، بلوار ۱۵ خرداد، کوچه ۳۲، نبش چهارراه مشکات، عمارت سعادت
۰۹۰۰۷۴۷۸۱۶۰ — ۰۲۵-۳۷۷۸۹۶۸۶ — support@3tstore.ir